คำถามที่พบบ่อย

anihoue เป็นแพลตฟอร์มหาบ้านให้น้องสัตว์เลี้ยง เชื่อมผู้รับเลี้ยง เจ้าของสัตว์ (บุคคล) และ Shelter/องค์กร ให้ค้นหา แชท ยื่นคำขอรับเลี้ยง และติดตามสถานะได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ใช่ตลาดซื้อขายสัตว์

บัญชีบุคคลค้นหา แชท บันทึก และรับเลี้ยงได้ฟรี โพสต์ได้ตามโควต้าแผนฟรี (สูงสุด 3 โพสต์ที่เปิดอยู่) แผน Basic/Pro เป็นทางเลือกสำหรับอาสาและองค์กรที่ต้องการโควต้า เครื่องมือสถิติ และ Badge

เริ่มต้นใช้งานหลักในประเทศไทย และรองรับการระบุประเทศในโปรไฟล์/โพสต์ตามที่ระบบเปิดให้เลือก ประเทศในโปรไฟล์ตั้งครั้งเดียวตอนสมัครและไม่เปลี่ยนภายหลัง

บัญชีบุคคลเหมาะกับคนทั่วไปที่อยากรับเลี้ยงหรือโพสต์สัตว์ของตัวเอง Shelter/องค์กรได้แดชบอร์ดจัดการสัตว์ คำขอรับเลี้ยง สถิติ และต้องผ่านการอนุมัติจากแอดมินก่อนใช้งานเต็มรูปแบบ

หลังสมัครองค์กร ทีมงานจะตรวจเอกสาร/ข้อมูล 1–3 วันทำการ ระหว่างรอจะเข้าโปรไฟล์ได้ แต่ยังโพสต์หรือใช้แดชบอร์ด Shelter ไม่ได้จนกว่าจะได้รับอนุมัติ

Shelter ใช้ชิปสีเขียวมิ้นต์ และเครื่องหมายถูกสีมิ้นต์เมื่อยืนยันองค์กรแล้ว — หมายถึงโพสต์จากองค์กรที่ผ่านการตรวจ
Individual ใช้ชิปสีพีช/ชมพูอุ่น และหมุดแผนที่โทนพีช — หมายถึงโพสต์จากบุคคลทั่วไป ช่วยแยกประเภทผู้โพสต์ได้ทันทีบนแผนที่และหน้ารายละเอียด

เครื่องหมายถูกสีมิ้นต์บนชื่อ Shelter หมายถึงองค์กรได้รับการยืนยันจากแอดมินแล้ว บัญชีบุคคลจะเห็นชิป Individual เพื่อบอกประเภทผู้โพสต์ แม้ยังไม่มี Verified แบบองค์กร

เปิดแอป → เลือกสัตว์บนแผนที่หรือรายการ → กดขอรับเลี้ยง → กรอกข้อมูล ที่อยู่ แบบสอบถาม แล้วส่งคำขอ ผู้โพสต์จะพิจารณาและติดต่อกลับผ่านแชทในแอป

ขั้นตอนเลือกสัตว์แสดงสูงสุด 10 ตัวที่ใกล้จุดของคุณ (หรือสัตว์ที่เลือกจากแผนที่) เพื่อไม่ให้รายการยาวเกินและโฟกัสตัวเลือกที่ใกล้จริง

ตามข้อกำหนด รับเลี้ยงได้สูงสุด 3 ครั้งต่อปีปฏิทิน และต้องรออย่างน้อย 30 วันระหว่างการรับเลี้ยงที่สำเร็จ เพื่อความรับผิดชอบในการดูแล

ผู้โพสต์จะเห็นคำขอในแดชบอร์ด/รายการคำขอ สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธได้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน และแชทในแอปเพื่อนัดหมายต่อ

กด + Post หรือแท็บ Post pet (Shelter) → กรอกรูป ชื่อ สายพันธุ์ สุขภาพ ที่อยู่ และรายละเอียด → ส่งโพสต์ โพสต์จะขึ้นบนแผนที่ให้คนใกล้เคียงเห็น

แท็บ Post pet ของบัญชีองค์กรเปิดฟอร์มโพสต์สัตว์ของ Shelter ส่วนหน้า Adoption request เป็นของบัญชีบุคคลที่ต้องการสมัครรับเลี้ยง

Boost ดันโพสต์ขึ้นด้านบน/โดดเด่นขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด ตามโควต้าของแผน Basic/Pro ใช้หมดแล้วต้องรอรอบถัดไปหรืออัปเกรดแผน

ที่หน้า My posts หรือแดชบอร์ด Shelter เลือกทำเครื่องหมายว่ารับเลี้ยงแล้ว ระบบจะเก็บสถิติไว้และไม่แสดงเป็นตัวเลือกให้รับเลี้ยงต่อ

นัดในที่สาธารณะ อย่าโอนเงินนอกระบบ และใช้แชทในแอปเป็นหลัก ตรวจสอบข้อมูลและคะแนนความเข้ากันก่อนตัดสินใจ โดยเฉพาะโพสต์แบบบุคคลถึงบุคคล (P2P)

anihoue เป็นสื่อกลางช่วยจับคู่และคัดกรองเบื้องต้น ไม่ใช่ผู้ขายหรือผู้รับเลี้ยงแทนคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งานก่อนใช้งาน

Basic เพิ่มโควต้าโพสต์ View counts และ Verified Badge (ตามแผน) Pro เพิ่มสถิติ funnel, การแจ้งเตือนใกล้เคียง, และเครื่องมือองค์กรขั้นสูง ดูรายละเอียดเต็มที่หน้า Pricing

แผนเสียเงินอาจมีช่วงทดลองตามที่แสดงตอนสมัคร ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากโปรไฟล์/พอร์ทัลชำระเงิน และยังใช้ได้จนจบรอบที่จ่ายไว้

สรุปโพสต์เปิด ยอดชม แชท คำขอ อัตราแปลงผล funnel สัดส่วนสัตว์ และโพสต์ยอดนิยม (รายละเอียดเต็มในแผน Pro) ตัวเลข Pending requests นับเฉพาะคำขอที่ยังรอตรวจ

คำขอที่อนุมัติหรือปฏิเสธแล้วไม่นับเป็น Pending แต่ยังปรากฏในประวัติตารางคำขอได้

ใช้ตัวเลือกภาษา EN/TH มุมบนของเว็บหรือในแอป การตั้งค่าจะถูกจำไว้ในเครื่องของคุณ

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใช้ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านตามอีเมลที่สมัคร แล้วตั้งรหัสใหม่จากอีเมลที่ระบบส่งให้

อีเมล support@anihoue.app หรือช่องทางโซเชียลที่ระบุในส่วนท้ายเว็บ